3倾诉和倾听，你要怎样做?

　　国培教育专家解析：

　　【试题分析】综合分析类问题。考察一个人的执行能力。确切地说是倾听的态度是否真诚，倾诉的欲望是否强烈。

　　【解题思路】传统的三步走策略：1. 从家庭伦理的角度上分析倾听与倾诉的本质：爱2.从社会交往方面分析倾听与倾诉的适用范围：互助互信。3. 从工作方面阐述倾听与倾诉的要点：真城。

　　【参考答案】

　　在遇到困难的时候，向爱我们的人倾诉。在我们爱的人遇到困难的时候，去倾听他们。

　　父母生养了我们。是先听我们倾诉的人。我们的每一声啼哭，都会让他们为我们牵肠挂肚。不养儿不知父母恩。在我们成长的过程中，会遇到很多烦恼和不解，这时候父母也会耐心地听我们倾诉，帮我们解决问题。有一天，我们长大了，忽然发现父母落伍了，不能再给我们建设性的意见，只会喋喋不休、絮絮叨叨。我们不再向他们倾诉，也不去倾听他们。借口学业繁重，借口工作很忙，借口应酬太多，与父母疏离。有一天，我们成熟了，发现在我们为生活奔波忙碌的时候，他们依然默默关心、支持着我们。我们已经不会再用傻问题去困扰父母，而是会向父母倾诉我们的感悟和心声，感谢他们多年来的默默付出，同时也愿意倾听他们的唠叨。因为父母的每一句唠叨，都是朴实但无私的爱。

　　我们也需要向朋友倾诉或倾听。有些事情，怕父母担心，不可能事事都和他们讲。这时候我们需要一个宣泄情绪的空间。于是朋友就要担负起这样的重任。一起欢笑、一起难过，分享你的快乐、分担你的忧伤。同时，在别人遇到困难时，我们也责无旁贷地要去帮助他们，用自己的心得和经验帮他度过难关。

　　在公务员的工作中，倾听群众的倾诉也是很重要的工作内容和工作态度。在工作中的倾听，需要注意的是真诚，不敷敷衍塞责。很多时候我们以为我们在倾听，事实上只是在装做倾听。倾，有趋于、趋向的意思。倾听，倾诉的意思是：用尽力量去听，用尽力量去说。也就是说，在听的时候，要学会换位思考，感同身受地去听取。要俯下身子，放低姿态，以一个服务者的位置去听、去感受、去解决。把群众当做自己的父母兄妹，多一点耐心，多一点细心。只有这样，才能做好自己的工作，无愧于心。

　　【点拨】

　　不要把这道面试题当面试题。面试引导语中常说：“我们希望通过面对面的交流，来增进对你的了解。”而不是说，“我们希望通过面对面的交流，来考察你忽悠和背书的能力。”不用忽悠，你肯定欺瞒不过资深的公务员，不用背书，你肯定背不熟。

　　4、以善待自然为题发表演讲。

　　国培教育专家解析：

　　【试题分析】此题是演讲题，对于自然的利用与保护从十七大以来，一直是热议的一个话题，如何把善待自然和保护自然变成演讲的形式，对于考生来说是很难的，不仅是形式上气势要强，在主题上也要与现在的保护自然相联系，比如我们现在全球提倡的一种低碳生活，就是保护自然和善待自然的一种形式。

　　【解题思路】对于演讲题，可以采取回顾的方式，回忆人类对于以前如何利用自然，现在意识到的危机意识和 如何保护自然这三方面到来讲。演讲可以用大量的排比增强自己是气势。

　　【参考答案】人类生活在地球上，就要善待大自然。

　　大自然创造了人类，为人类提供生存条件和活动空间，善待自然就是善待自己。

　　在千万年以前，追溯到生物的进化，从单细胞动物开始，到直立行走的人类。初的人类，对大自然充满了敬畏，他们祭神，占卜，因为对万物的不确定，内心里谨慎而迟疑，做各种事情来探视自然的心意。渐渐地，人类走向文明，也拥有了更多盲目的勇气，开始探索自然，了解自然，自以为熟知自然，掌握自然，于是越来越不把自然放在眼里，征服的欲望一天比一天强烈。为了自身，越来越不理会地球的死活。而当遭遇了自然的报复，发现环境的恶化，才开始亡羊补牢，却也是本末倒置地，以为自己掌握着自然的命运。

　　其实人类才是被掌握的那一方，纵使掌握了再多的知识与技术，面对一切自然的惩罚，也只好暗自叹气，无法忤逆自然。旱灾，洪水，龙卷风，地震……来自自然的惩罚一拨接一拨的到来，人类从来就只有叹气的份。所以善待自然，并不是掌握了多少财富和文明之后对自然的一种施舍，而是善待我们自己，使我们可以再多一天的，活在这个奇妙的世界上。

　　现在全球提倡低碳生活，就是善待自然的表现，从个人开车的减少到空调温度的固定;从节约水资源到不浪费每一张纸，都感受到人类环保理念的加强。记得一句广告词说的非常好“人要善待自然，否则我们看到的后一点水就是我们人类自己的眼泪。”

　　【点拨】

　　对于演讲，一直是考生比较头疼的一类题型，之所以头疼，因为很多考生在这方面准备不够充分，练习较少，加上以为不会考，导致考场上失利，因此，对于考生就要加强演讲方面的经历投入。对于近期的热门话题，也要不断的做好思考和积累，比如有的考生对于低碳很了解，那么在演讲时就可以以低碳为主要材料，把低碳生活变成现在人类善待自然的一种很好的方式。当然演讲中考生适当的注意自己气势的强势和声音上的抑扬顿挫。