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2017年安徽省公务员考试面试形式:角色扮演

信息来源:作者:安徽国培点击率:日期:2017-02-10 09:44:25

[导读] 2017安徽公务员招考公告 2017安徽公务员职位表 2017安徽公务员招考公告

2017年安徽公务员考试根据往年考情预测将于2017年3月份发布公告,3月底开始报名,4月中下旬进行笔试,面试时间为6月和7月中旬,广大考生朋友可以提前了解相关信息,积极备考。关注安徽国培教育微信号:国培公考SUC  招考信息早知道!安徽国培教育为您提供安徽省公务员考试信息,备考资料。更多资讯请加入安徽省考学习交流QQ群

        角色扮演,即Role play ,是很多企业青睐的面试方法。角色扮演其实就是对实际工作内容进行模拟,要求应聘者直接演示出工作过程。

  工具/原料

  “角色扮演”类问题大致能分为两类:

  一是单独技能型的,由应聘者独立完成,往往是用来考察应聘者和交流能力无关的的其他职业技能,比如电脑操作能力。这类问题的经典问法有:

  如果你来推销桌上这个文件夹,你会用什么广告词?

  请在30分钟内找出这台电脑的网络问题?

  请你现在制作出这份excel表格,并告诉我你用到了哪些函数?等等。

  二是互动交流型问题,一般由面试者和面试官,或者两个面试者分别扮演一个角色,着重考察应聘者的交流能力和人际能力。这类问题的经典问法有:

  请给我打一个拜访电话,回访一下我刚买的电脑的使用情况;

  把你面前这支笔或者矿泉水推销给我;

  请你接听我的电话,我要咨询一项业务等等。

  方法/步骤

  单独技能型问题一般都没有特别的临场技巧可言,只能靠应聘者平时积累的真才实学。互动交流型问题,一般情况下面试官所要考察的,不是你是否能真的达成结果,毕竟在当场的短时间内,缺乏对于产品的深入了解和对客户信息的充分了解,很难的去真正达成结果,更多的是考察你在角色扮演过程中的分析能力、交流能力、语言组织能力、逻辑能力和应变能力等软实力。不妨按照以下原则来应对,能让你有效应对。

  1、停,拿到角色扮演的假设之后,先不急于开始,对题目稍作分析,对于要扮演的角色要表现出来的要点先稍作思考,这样,能避免出现方向性的错误。

  2、慢,语速放慢,既能让你有足够的时间来进行思考和表达,也能让你的表达听起来更加沉着自信。

  3、看,要注意观察面试官的表情,针对面试官的表情动作适时调整,如果面试官表现出很不耐烦、皱眉等表情是可以停下来问一下面试官对哪里不满意。

  4、赞美,要在适当的时刻赞美面试官所扮演的角色,认同他说的话,不能当场反驳,如果贸然反驳,激起他的挑战心理,很有可能使角色扮演陷入僵局。你可以在开始的时候赞美他气色很好,他反驳你时可以赞美他考虑周到,说的有一定道理等等。

  5、坚持,无论对方什么反应,你一定要坚持下去,坚持镇定自若的态度,顽强的销售或者保持沟通。

  6、互动,在沟通中一定要结合你所应聘的企业的产品,公司文化等等相结合,产生足够的互动,而不是唱独角戏,这样会更有效果。

 

 

 

 

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